2020.06.01
【西日本・新着】よくある質問(Q&A)
みなさまからいただくよくある質問をまとめました!
Q.はじめて(一人で)参加させるので不安ですが、大丈夫ですか?
Q.女の子の参加もありますか?
Q.スタッフはどんな人達ですか?
Q.お友達と一緒の班になれますか?
Q.親はプログラムの見学に行けるのでしょうか。
Q.事故防止についてどのような対策がとられていますか?
Q.もし子どもがプログラム中に事故にあったならどうなるのでしょう。
Q.キャンプ当日、雨の場合はどうなりますか?
Q.喘息や、アトピーの持病があるのですが大丈夫ですか?
Q.アレルギー食は対応していただけますか?
Q.『おねしょ』が心配ですがオムツなどの対応はしてもらえるのですか?
Q.オムツを寝るときに着用しますが対応できますか?
Q.お風呂には入れますか?
Q.キャンプで特に必要なものはありますか?
Q.キャンプの様子はどのようにしたら知ることができますか?
Q.キャンセル料は必要ですか?
Q.はじめて(一人で)参加させるので不安ですが、大丈夫ですか?
A.年間を通して数多くのトレーニングを重ねたキャンプカウンセラー達の指導のもとで、子ども同士が仲良くなれるようにプログラムを実施しています。参加者の半分は一人で参加しますので、初めての方もご安心ください。
Q.女の子の参加もありますか?
A.キャンプ(活動)に参加する女の子の割合は約40%です。スタッフの中には女性もいます。安心してご参加ください。
Q.スタッフはどんな人達ですか?
A.職員のプロフィールについてはスタッフ紹介のページをご覧下さい。このほかに、学生スタッフが関西に約90名所属しております。
Q.お友達と一緒の班になれますか?
A.参加者の年齢、男女比、兄弟、お友達参加などの情報をもとに班編成を調整いたします。できる限りみなさまのご要望に添うようにさせていただくようにさせていただきます。
しかしながら、お一人でご参加される方もおられますのでご希望通りにならない可能性もございますのでご了承ください。
Q.親はプログラムの見学に行けるのでしょうか。
A.基本的には出来ません。ただ、プログラムによっては親子で参加できるものや、現地集合解散のものがあります。
Q.事故防止についてどのような対策がとられていますか?
A.安全管理(リスクマネジメント)が最優先だと考えており、リスクマネジャー、リスクマネジメントディレクターを配置しております。学生スタッフにも毎週に実施している研修の中にもリスクマネジメント研修、救急法トレーニングを取り入れており、危険に対しての理解を深めております。
同行する全職員はMFA(メディック・ファーストエイド社(R)の救急法小児コースを履修しております。また、職員の中にはMFAの救急法小児コースのインストラクターも在籍しております。
【健康管理】
1グループ6~10名の子ども達に対して1~2名のキャンプカウンセラーがつき、子どもたちの健康状態を把握します。そして、子どもたちが就寝した後、ディレクターとの全体ミーティングで子ども達の健康状態をチェックしています。
【安全管理】
主なスタッフが事前にフィールド(活動場所)の下見を行い、あらかじめ危険箇所の把握をした上で活動を行います。また、プログラム運営担当のディレクターが、キャンプカウンセラーのサポートとして、子どもたちの安全管理に注意を払います。
活動の実施前にはセーフティトークを行ってから活動をスタートいたします。
Q.もし子どもがプログラム中に事故にあったならどうなるのでしょう。
A.そのようなことがないよう十分に注意いたしますが、万が一事故が起こった場合は、精一杯の対応をさせていただきます。応急手当をした後、保護者の方と連絡をとりつつ、必要に応じて医療機関へ搬送します。また保険の面では、ネットワーク団体保険、国内旅行傷害保険に加入しておりますので、その範囲内で手当させていただきます。
Q.キャンプ当日、雨の場合はどうなりますか?
A.プログラムにより対応は異なりますが、多少の雨の場合でも、レインコート等を着て野外での活動を行います。(屋根を確保した状態での実施となります。)ただし、野外での活動が難しい場合は、室内プログラムに変更となる場合がございます。また、交通機関等に支障が出るような荒天時の場合は、前日までに中止もしくは変更のご連絡を差し上げます。
Q.喘息や、アトピーの持病があるのですが大丈夫ですか?
A.webにて参加申込書の健康調査の欄に、様子を詳しくお書き下さい。また普段飲んでいるお薬の服用の仕方をご記入いただき、お薬も持たせて下さい。当日、受付時にスタッフにお薬を渡していただければ、私どもで対応します。ご心配な方は事前にご相談ください。
Q.食物アレルギーは対応していただけますか?
A.食物アレルギーはある程度対応させていただいております。
食物アレルギーをお持ちの方は、webよりアレルギー欄に詳細をご記入ください。アレルギーの程度によりその情報をもとに担当スタッフより
Q.『おねしょ』が心配ですが対応してもらえるのですか?
A.事前に保護者からの連絡があれば(申込書に記入)、夜中でも子どもを起こしてトイレへ連れて行きます。カウンセラーは、ミーティングの途中に各部屋(各テント)を見回りし、夜中の1時過ぎに就寝することもあります。
Q.オムツを寝るときに着用しますが対応できますか?
A.キャンプによっては未就学児の子から中学生の子まで参加いたします。その中で、できる限りみなさまのサポートをさせていただきます。オムツについても対応させていただきます。他の子にわからないように夜は場所を変えて着用していただき、朝は少し朝早く起きるなどの対応をして違う場所に移動して外してもらうことができますのでお気軽にご相談ください。
Q.『おねしょ』が心配ですが対応してもらえるのですか?
A.事前に保護者からの連絡があれば(申込書に記入)、夜中でも子どもを起こしてトイレへ連れて行きます。カウンセラーは、ミーティングの途中に各部屋(各テント)を見回りし、夜中の1時過ぎに就寝することもあります。
Q.お風呂には入れますか?
A.活動によってさまざまですが、キャンプ中ということで、長い時間は入浴できません。またはシャワーのみの場合もあります。自宅に帰ったら、ゆっくりとお風呂に入れてください。
Q.キャンプで特に必要なものはありますか?
A.特に難しいものはありませんが、リュック、靴、レインウェアはきちんとしたものを揃えていただいたほうがよいです。特にレインウェアは上下セパレートの物をご用意ください。詳しくは申込後に送付いたします参加要項をご覧下さい。
【雨具】
上下セパレートの丈夫なものが望ましいです。(アウトドア用品店等でご購入いただけます)ただし、どうしてもセパレートのものが用意できない場合は、丈が長めもの(腰から膝丈くらいのもの)をお持ちください。
【軍手】
野外炊飯などがあるキャンプではご用意ください。綿のものが望ましいです。(ホームセンター等でご購入いただけます)
【水靴】
川での活動がある場合のみ必要です。かかとがついているものが最適です。水に濡れても良い古い運動靴でも良いです。ビーチサンダルは避けて下さい。スポーツサンダル(足首で止められるようになっているもの)であればOKです。足を切ったり砂利でこすれるのを防ぐため、靴下を履いてから靴やサンダルをはくようにしています。
Q.キャンプの様子はどのようにしたら知ることができますか?
A.活動の様子をオンラインアルバムにて活動写真をご覧いただくことができます。
オンラインアルバムの情報につきましては、各キャンプの実施前にお渡しさせていただきます。
Q.キャンセル料は必要ですか?
A.「キャンセル料規定」のページをご覧下さい
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